Bảo vệ thông tin
cá nhân của bạn

Cập nhật lần cuối: ngày 01 tháng 01 năm 2026

1. Giới thiệu

Chính sách bảo mật này mô tả cách 6go99 ("chúng tôi", "nền tảng", "6go99") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại địa chỉ 6go99.bar. Bằng cáchsử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng 6go99.

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch, hoặc đơn giản là duyệt web trên nền tảng 6go99, bao gồm người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và các tỉnh thành khác trên toàn Việt Nam.

2. Thông tin chúng tôi thu thập

6go99 có thể thu thập các loại thông tin sau đây:

• Thông tin định danh: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu (được mã hóa hoàn toàn, không bao giờ lưu dạng văn bản thô), và các thiết lập cá nhân trong tài khoản.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền và hoạt động cá cược — không bao gồm chi tiết thẻ ngân hàng hay số ví điện tử đầy đủ.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị sử dụng và dữ liệu cookie nhằm tối ưu hóa hiệu năng và bảo mật.
• Thông tin hành vi: Các trang bạn xem, thời gian truy cập, trò chơi bạn tham gia và các tương tác trong phiên làm việc — phục vụ mục đích cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Trong một số trường hợp bắt buộc để xác minh tuổi hoặc xử lý yêu cầu rút tiền lớn, chúng tôi có thể yêu cầu ảnh chụp giấy tờ tùy thân hợp lệ.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng cho các mục đích cụ thể sau:

• Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính khi cần thiết.
• Xử lý các giao dịch tài chính bao gồm nạp tiền và rút tiền an toàn bằng VNĐ.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 và giải quyết các khiếu nại phát sinh.
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, cập nhật tính năng mới và thông tin quan trọng liên quan đến tài khoản của bạn — với điều kiện bạn đã đồng ý nhận thông báo.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và quyền lợi của tất cả người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý theo quy định hiện hành.
• Phân tích và cải thiện chất lượng dịch vụ, giao diện người dùng và hiệu năng hệ thống.

4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

6go99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau: (a) sự đồng ý của bạn được thể hiện rõ ràng khi đăng ký tài khoản; (b) sự cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ giữa bạn và 6go99; (c) lợi ích hợp pháp của nền tảng trong việc bảo mật hệ thống và ngăn chặn gian lận; (d) tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành.

5. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

6go99 không bán và không cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán được cấp phép (MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng đối tác) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu hoặc dịch vụ chống gian lận — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 6go99.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định pháp luật hoặc quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

Trong mọi trường hợp, lượng thông tin được chia sẻ luôn được giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.

6. Cookie và công nghệ theo dõi

6go99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm của bạn. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo an toàn tài khoản — không thể tắt.
• Cookie hiệu năng: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng nhằm cải thiện tốc độ và giao diện.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập ngôn ngữ, giao diện và sở thích của bạn giữa các phiên truy cập.

Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng đầy đủ các tính năng của 6go99.

7. Lưu trữ và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên các máy chủ bảo mật cao được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện xâm nhập và kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Mật khẩu tài khoản được mã hóa bằng thuật toán băm một chiều — ngay cả nhân viên 6go99 cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn.

Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với các yêu cầu pháp lý và mục đích kiểm toán. Sau khoảng thời gian này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn.

8. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Là người dùng 6go99, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao thông tin cá nhân mà 6go99 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác hoặc không còn đầy đủ.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa thông tin cá nhân trong các trường hợp được phép theo quy định — trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.
• Quyền rút lại đồng ý: Thu hồi sự đồng ý đã cấp trước đó đối với các hoạt động xử lý dữ liệu tùy chọn bất kỳ lúc nào.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 6go99 qua địa chỉ email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

9. Bảo mật tài khoản — trách nhiệm của người dùng

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ từ phía 6go99, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn tài khoản của mình:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Không dùng chung mật khẩu với các dịch vụ khác.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân — 6go99 sẽ không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị truy cập trái phép do bạn tự chia sẻ thông tin.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc thiết bị dùng chung.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (nếu tính năng có sẵn) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho đội hỗ trợ 6go99 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

10. Liên kết đến dịch vụ bên ngoài

Nền tảng 6go99 có thể chứa các liên kết dẫn đến trang web của các đối tác cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp trò chơi. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho 6go99 — chúng tôi không chịu trách nhiệm về cách thức xử lý dữ liệu của các trang web bên thứ ba. Bạn nên đọc chính sách bảo mật riêng của các trang web đó trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

11. Thay đổi chính sách bảo mật

6go99 có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo đến bạn qua email đã đăng ký hoặc thông qua thông báo nổi bật trên nền tảng. Ngày cập nhật lần cuối luôn được hiển thị rõ ở đầu tài liệu này. Việc tiếp tục sử dụng 6go99 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới.

12. Liên hệ về vấn đề bảo mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 6go99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Live chat trực tuyến: Góc dưới bên phải màn hình — hoạt động 24/7
• Giờ hỗ trợ ưu tiên: 7:00 – 23:00 (GMT+7)

Đội ngũ 6go99 cam kết xem xét và phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất, không quá 5 ngày làm việc.